康德曼智慧水務的大眾化營銷思維模式
行業新聞:2017年6月21日
當前,移動互聯網、大數據、云計算、物聯網等新技術不斷融入傳統行業的各個環節,互聯網金融、電子商務以及移動互聯網將傳統行業與互聯網的融合進一步加深。隨著智慧城市建設的發展,水務市場呈現出空前絕后的火爆格局。面對如此競爭激烈的狀況,水務企業必須積極搶抓“互聯網+”時代新機遇,促進企業的智慧化轉型。
“互聯網+水務”能將傳統水務企業的生產過程、調度監控、事務處理、決策等業務過程進行數字化,通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息,以作出有利于生產要素組合優化的決策,使企業資源合理配置,實現實時運行監視告警、企業形象展示、生產精細化管理、生產優化調度、經營成本分析、日常辦公管理、輔助經營決策等綜合管理應用,促進傳統水務企業向智慧水務企業發展。
為此,康德曼智慧水務發展為兩大營銷思維模式:即C/S營銷思維模式和B/S營銷思維模式。何謂C/S營銷思維模式,是以客戶端/服務器(Client/Server)為主的營銷思維模式,主要指的是傳統的桌面級的應用程序。例如我們經常用的康德曼水費營收管理系統。何謂B/S營銷模式,是以瀏覽器/服務器(Browser/Server)為主的營銷思維模式,主要指的是web應用程序,例如康德曼的水務信息化金融平臺(康支付)、抄表平臺和管網大數據平臺等。這兩大模式可滿足不同需求的用戶繳費方式,并實現全民繳費快捷服務。
C/S營銷思維模式主要體現在于康德曼水費營收管理系統,居民只能前往售水大廳或者代售點進行辦理開卡手續,充值繳費,查詢用水情況信息以及繳費明細。
B/S營銷思維模式主要體現于康支付、抄表平臺和管網大數據平臺,相對C/S營銷思維模式而言,最大的優勢在于用戶足不出戶,提升便民自助服務,該B/S營銷思維模式其本質把水表的“僵尸”用戶升級為互聯網用戶。
由此可見,大眾化營銷思維模式決定著關鍵作用,對于康德曼水務發展有著重要的指導作用。